在最近一期“本地化炉边谈话”(the Localization Fireside Chat)播客中,主持人罗宾·阿尤布(Robin Ayoub)与受人尊敬的 Lionbridge 首席执行官约翰·费内利(John Fennelly)进行了一场引人入胜的无脚本对话。此次讨论深入探讨了费内利在语言行业的独特历程、由Lionbridge 牵头的变革性举措以及本地化行业的未来发展轨迹。
阿尤布以引人入胜和极具洞察力的访谈而闻名,在谈话一开始他就与费内利探讨了其意外进入语言行业的原因,揭开了这位首席执行官有趣的职业历程,以及促使他领导 Lionbridge 的偶然事件。费内利分享了对行业发展的宝贵见解,强调了技术进步推动的持续变革以及优化流程的必要性。
随后,讨论转向本地化行业的挑战和机遇,他介绍了人工智能对翻译的影响以及项目经理角色的不断演变。对话还涉及到了行业前景,费内利对技术准备情况和行业整合潜力进行了真实评估。
阿尤布和费内利深入探讨了创收和客户体验等关键方面,以及人才和人力资源在发展公司愿景方面的重要作用。费内利强调了培养客户中心型企业文化的重要性,以及不断创新以提供卓越客户体验的必要性。
最后,费内利就 Lionbridge 和本地化行业的未来进行了前瞻性讨论,阐述了实现本地化民主化和扩大服务范围的愿景。对话还探讨了与知识库行业其他领域合作的可能性,强调了Lionbridge为客户带来积极成果的承诺。
这次炉边谈话以坦率的见解和前瞻性的视角为特点,提供了对本地化行业动态景观和 Lionbridge 未来战略愿景的独特洞察。您可以在这里或者您喜欢的任何播客平台上观看完整内容。