LocWorld50大会已经结束一段时间了，但业界对此次盛会的关注依旧不减。今天让我们来探索LocWorld50大会Technical Tracks，带给您最新的前沿信息！

图源：LocWorld50 – Silicon Valley 2023 – LocWorld

在本论坛中，来自Workday公司的Lucio Gutierrez为观众们带来了一场关于I18n的视听盛宴。演讲题目为“How Can You Fix What You Cannot See？”，他向听众介绍了Workday公司是如何解决本地化和国际化过程中那些“隐形问题”的。 

想必有不少读者对I18n的概念知之甚少，下面我们先一起了解一下I18n吧！ 

I18n是国际化（Internationalization）的缩写，它是一种软件开发的实践方法，旨在使应用程序能够适应不同的语言、地区和文化习惯，以便更好地满足全球用户的需求。通过使用I18n技术，开发人员可以将应用程序的文字、日期、时间、货币等本地化内容抽离出来，存储在外部文件中，称为语言资源文件。这些资源文件包含了应用程序中的所有文本字符串，并根据用户的语言偏好加载相应的资源文件，从而实现多语言支持。I18n的核心目标是使应用程序易于本地化和翻译，并确保在不同的语言环境中提供一致的用户体验。通过使用I18n技术，开发人员可以轻松地将应用程序本地化为各种语言，并为不同地区的用户提供符合其文化和习惯的界面。

具体来说，I18n提供了一种跨语言、跨地区的开发框架，为L10n（本地化）提供了基础。它通过将应用程序的本地化内容进行抽象和统一管理，为本地化过程提供了便捷性和可扩展性，它和本地化相辅相成，共同构建了一个支持多语言环境的软件系统。  

（图：I18n应用的简介，中文翻译仅供参考）

在国际化和本地化过程中，看不见的问题是指国际化（I18n）问题，即在软件开发中可能存在的不可见的国际化相关的错误或缺陷。通常包括以下几种：

字符编码问题：在不同的语言和地区中，使用不同的字符集和编码方式。如果在开发过程中没有正确处理字符编码，可能会导致文字显示乱码或者无法正确显示特定语言的字符。

文本硬编码：将文本直接写入代码或配置文件中，而不是使用外部资源文件进行国际化。这样做会导致在不同语言环境下无法轻松地更改和翻译文本。

软件界面布局问题：在设计软件界面时，可能没有考虑到不同语言的文本长度和方向。这可能导致界面布局混乱，文字重叠或溢出。

日期和时间格式问题：不同国家和地区使用不同的日期和时间格式。如果软件没有正确处理这些格式，可能会导致日期和时间显示错误或不符合用户的习惯。

货币和数字格式问题：不同国家和地区使用不同的货币符号和数字格式。如果软件没有正确处理这些格式，可能会导致货币显示错误或者无法正确解析用户的输入。

破解I18n的隐形挑战

Workday公司是一家专注于企业云应用软件的领先供应商，致力于帮助组织实现数字化转型和提升业务效率。作为一家全球性的公司，Workday意识到国际化的重要性，并深知在实现全球化业务时可能会面临一些看不见的问题。为了解决这些问题，Workday公司采取了一系列措施。 

（图：Workday公司的举措，中文翻译仅供参考）

 Workday主要通过其云端人力资源管理系统为不同角色的工作人员提供数据，例如自动查询、移动应用、通知和提醒、数据共享和权限控制等。Workday允许管理员根据不同角色的工作人员的需要，设置数据共享和权限控制，这样可以保证只有授权人员可以访问特定的数据，确保数据的安全性和可靠性。

（图：为不同角色提供数据流程，中文翻译仅供参考。

2. 培训员工：使I18n成为员工DNA的一部分
为了使I18n成为员工DNA的一部分，提高工作效率，为用户提供优质的服务，Workday公司进行了相应的员工培训：

·提供技术培训给开发人员、质量保证人员和产品经理，以便他们了解如何编写全球化准备的代码、测试用例、回归测试和区域设置方法。

·对设计人员进行I18n培训，确保其掌握非技术主题和使用Figma + MT进行I18n准备设计的方法。

·在开发团队周围设置I18n围栏，通过与开发团队合作，在PRs（拉取请求）上调用源代码扫描的webhook，测试基本I18n并在设计期间报告I18n问题。

·将源代码扫描作为“完成定义”的一部分，并使Globalyzer评估成为CI/CD流水线的一部分，同时将源代码I18n兼容性的最低阈值定义为80%-90%。

·在设计阶段使用I18n工具，如Figma、Google AutoML、DeepL Translate和Microsoft Translator，以及在PRs上进行源代码扫描和MT（机器翻译）集成。

·建立I18n规则集和在Git存储库/ Git Webhook中进行规则集的定义。

（图：建立规则集和 Git Webhook；定义规则集，中文翻译仅供参考）

3. 提供无缝集成和工具：将I18n纳入软件开发生命周期

Workday的软件产品具有可扩展性和自定义性，可以根据用户的需求进行个性化定制和无缝集成。不同角色的用户可以将Workday的功能无缝集成到自己的工作中，提高工作流程的效率和沟通的便捷性。例如，人力资源部门可以与财务部门共享数据，实现更高效的工作流程。另外，在软件开发过程中 Workday将I18n作为重点关注的内容。他们深知语言和文化的差异对用户体验和产品成功的重要性。因此，将I18n作为软件开发生命周期的一部分，常被应用于设计阶段、源代码扫描、以及作为完成的一部分，以确保软件的国际化和本地化兼容性，并采取相应措施来确保产品在不同的语言和文化环境中适应性良好。

Lucio Gutierrez在演讲中介绍了I18n在软件开发生命周期中的实际应用。基于阶段的方法，Workday进行了三个阶段的I18n应用。

阶段1：信息化 – 非侵入式。

生成和自动化数据生成

在设计过程中测试基本的I18n，并在实施过程中报告 I18n问题

阶段2：在开发团队周围建立I18n隔离带

与开发团队合作，在PRs（拉取请求）上调用源代码扫描的webhooks

阶段3：使源代码扫描成为“完成的定义”的一部分

这标志着高度的I18n成熟度水平

Globalyzer评估成为CI/CD流程的一部分

最低阈值在80%-90%的源代码I18n兼容性上定义

（图：I18n在软件开发周期中的应用，中文翻译仅供参考）

Workday公司在解决本地化的隐形挑战方面所做的努力让人赞口不绝，其实践方法和工具帮助团队更好地识别、处理和解决I18n问题，确保产品在不同的语言和文化环境中具有良好的适应性。Loc50大会为我们揭示了解决本地化的隐形挑战的关键，我们期待着在未来看到更多公司像Workday一样，采取创新的方法和工具为全球用户提供更好的本地化体验。相信通过不断创新和学习，我们可以共同构建一个支持多语言环境的软件系统，为用户提供无缝的全球化体验。

让我们携手并肩，汇集智慧和资源，共同开创一个充满机遇和成就的未来。通过我们的共同努力，让全球用户享受到更先进、更高效的数字化服务；让我们紧密团结，为全球用户创造一个无边界美好的数字世界。

（以上内容根据网络公开信息和Loc50部分公开会议资料摘译整理，仅供行业信息分享使用，版权归原作者所有。）

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推文审校：陈佳艺

指导老师：朱华