利用人工智能翻译构建全球叙事一致性

在你加入这场竞争之前，必须谨记一件重要的事实：你的公司是本土的。无论从何处发家，从品牌故事到产品宣传，一切都与品牌诞生所在的文化息息相关。除非你学着将品牌的各个方面都译入新的文化背景，否则很难在全球范围内扩张。

全球商业史上满是这种案例——试图把品牌信息译成新语言，却往往达不到目标的企业。很多品牌或产品都没能做好功课，比如，肯德基告诉中国顾客“吃掉手指”，Coors把一句口号翻译成西班牙俚语，却成了腹泻的意思。

如果做不到，可能会导致成本高、耗时长。这就是为什么所有想要走向全球的品牌都应该借助人工智能（AI）的力量，来实现高效准确的翻译。然而，真正的挑战，是找到一家翻译质量与人工相媲美的AI翻译提供商。

信息全球传播的益处

如果品牌信息翻译得好，全球信息传递和品牌扩张会带来一系列好处。如果你的品牌成功地译向全球，将能：

• 挖掘更广泛的受众：毫无疑问，进入一个新市场可以接触到以前没能接触的客户。
• 获得竞争优势：如果你是在新市场提供产品或服务的首批公司，则可能会比其他竞争对手更具有直接优势。
• 提高品牌知名度：业务拓展得越广，就会有越多的全球客户将你的标识、标语、颜色，与你的产品和服务联系起来。无论客户是在广告牌还是在社交媒体上看到有关你的品牌信息，都能将它们联系起来。
• 增强品牌识别和品牌认知：更广泛的品牌知名度有助于提升品牌识别，让消费者不仅能与你的产品简单联系起来，更能与你所代表的价值观建立起关联。
• 把握产品完善新机遇：全球信息传递不限于推动品牌完善，还构建了更多反馈循环。当你从越来越多的市场上日益增多的客户收集反馈时，可以帮助你改进产品。

然而，单纯的全球扩张并不能确保公司获得成功。要真正抓住这些优势，必须将你的品牌信息翻译成新目标市场的语言。

理解障碍

但是，有效的翻译说起来容易做起来难。在全球营销工作中，肯定会遇到诸多阻碍，从单纯的语言障碍，到应对品牌logo甚至品牌态度在不同文化中的感知。

公司独特的性质，产品或服务，以及正不断渗透的市场，都一举给你量身打造未来的阻碍。详细的市场调研是成功翻译品牌信息的关键基础。然而，一旦完成调研，翻译工作也不能落下。

利用AI翻译构建全球信息与品牌一致性

无论品牌在新的国际市场遇到什么阻碍，都归结于一个重要的因素：信任。顾客不买账，主要是因为他们不信任你的品牌。在美国和其他部分国家，近半的消费者表示，他们在线上会消费更多他们信任的品牌。如果信息得不到清晰传达，那么你绝不能与新的受众建立起足够融洽和信赖的关系。

那么，如何传达信息呢？还是那句话，不能忽视市场调研这一重要步骤。但是，尽管调研能让你清楚地知道你需要传达什么内容，但不能帮你清晰快速地将其翻译出来。为此，你需要兼具AI技术和人工翻译优势的翻译系统。

一方面，AI驱动的机器翻译具备无可比拟的速度，能将你的信息快速转换成数百种语言。借助机器学习和自动化的力量，可以实现几秒内将整个网站或公司的手册库翻译成几种语言。

但如果后期编辑中没有人类译员参与，那么翻译过程便不算完整。有效的翻译需要了解并理解当地知识，关注细节，而这些只有人的慧眼才能做到。因此，任何AI翻译模型的关键部分，是具备有人类检查和批准的系统。

Unbabel解决方案：克服文化障碍，实现信息清晰传递

在新市场传达信息并不像把英文文本放入谷歌翻译那么简单。AI翻译技术能完成很多事情，但也止步于此。所以，Unbabel一直以来专注于将AI与人工翻译完美融合。

Unbabel的AI驱动翻译解决方案，提供了强大的工具来利用二者的优势。例如，质量评估工具能评估所有AI翻译的有效性，从而决定是否有必要进行更仔细的检查，以确保翻译的准确性和本地相关性。此外，Unbabel最近收购了Bablic，彰显了该公司致力于确保网站得到高质量的翻译，同时具备强大的搜索引擎优化（SEO）功能。

获得上述及其他诸多好处，只需支付人工翻译团队所需成本的一小部分，而且能得到投资人工团队所带来的同等翻译质量。

想了解更多关于通过本地化内容增加营收的资讯吗？请看Unbabel与Ooni披萨烤箱合作的案例。