2024年4月15日-内容和语言解决方案的全球领导者Acolad刚刚在其已经全面的质量标准列表中增加了一项新的认证。通过其荷兰实体的ISO 21998标准认证，Acolad提高了医疗机构和患者之间口语和手语交流的口译服务质量。新的认证还为医疗口译培训和该领域口译员的专业发展建立了更高的标准。
虽然心认证适用于Acolad在荷兰的整体运营，但尤其适用于Acolad学院，该学院是集团为口译员和笔译员提供永久教育的非营利性认证培训机构。学院的目标是不断支持口译员和笔译员的专业发展和资格认证，并回应荷兰市场和政府的需求。“这项新认证让医疗服务提供者和患者都放心，我们致力于提供最优质的服务，并专注于口译员的专业发展。”Acolad的高级副总裁兼欧洲总经理Sylvie Versteylen说。“由于通过了ISO 21998认证，Acolad学院可以制定有针对性的培训计划，帮助口译员扩展他们的知识和技能，与医疗口译的国际最佳实践保持一致。”由于这一成就，Acolad学院培训的口译员将拥有在医疗环境中提供高质量口译服务的必要专业知识，如健康相关能力、语言熟练程度以及跨文化和人际交往技能。这有利于医疗机构和患者，因为它确保了专业口译员的可用性，这些口译员可以促进医疗服务提供者和患者之间的有效沟通和理解，克服语言和文化障碍。这一认证证明了Acolad致力于确保提供最高质量的服务。
关于Acolad
Acolad是内容和语言解决方案的全球领导者。它的使命是支持各行各业的公司跨市场扩展，并通过尖端技术和本地化专业知识实现增长。该集团成立于1993年，业务遍及欧洲、北美和亚洲的25个国家，拥有1，800多名员工，由全球20，000多名语言学家组成的网络提供支持。www.acolad.com
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编辑：严覃瑶
