Smartling的使命是通过使用技术降低成本和周转时间，同时保持卓越的质量，使翻译无处不在。十多年前，我们通过构建第一个基于云的翻译管理系统来帮助公司提高效率、推动一致性和扩展翻译流程，从而开始了这项工作。
现在，一项新技术出现了。生成式人工智能是每个人最关心的问题，各行各业的高管都要求他们的团队使用它。但问题是，它在翻译中真的有效吗？在过去的一年里，我们一直专注于找出答案——具体来说，人工智能是否有助于减少错误，提高流畅性，并最终大幅降低人类水平质量的成本。
答案是响亮的：人工智能正在大规模工作。
我们已经看到人工智能致力于扩大杠杆作用，提高词汇表术语插入的准确性，应用正式性，等等。然而，需要大量的时间和研究来确定人工智能可以最有效并提供强劲投资回报的地方。这就是像Smartling这样的合作伙伴的帮助，所以你不必独自去做。我们战略的一个重要组成部分是我们在R&D的投资，以确保我们能够提供业内最全面的LanguageAI™解决方案。我们在生成式人工智能方面拥有多项专利，我们的工程团队仅在过去一年就在令人震惊的3300个生产版本中交付了70多个主要功能或增强功能。新的基础模型每天都在出现，具有新的特性，如参数数量、推理时间、微调可用性、上下文窗口大小的增加、隐私和安全性。我们审查和分析这些模型，并根据我们的评估，确定是否以及何时开始测试该模型以满足客户的翻译需求。
我们关注以下问题：实施这种模式是否有助于我们提供世界上最好的质量、成本、速度和体验？
当答案是肯定的，我们把它添加到我们的产品中。就像我们用人工智能驱动的人工翻译解决方案一样。它现在占了我们系统中运行的内容的50%以上。该解决方案利用人工智能功能和Smartling的语言学家，已帮助100多家客户将翻译成本削减了一半，同时缩短了周转时间并保持了人力质量。由于人工智能的成功，我们现在通过我们全新的人工智能翻译工具包，让公司可以与任何翻译人员一起使用这项技术。该工具包包括一套人工智能翻译功能，如LLM增强的模糊匹配修复，可以显著提高翻译人员的性能。我们很高兴看到我们的客户如何通过这一新产品扩大他们的覆盖范围并优化他们的支出。我们计划继续为我们的客户承担模型分析、选择和实施的负担和成本，以便他们能够从生成式人工智能中获得最大收益。
关于Smartling
Smartling的LanguageAI™平台正在彻底改变全球数字内容的翻译和本地化。被CSA Research和G2上的用户命名为#1翻译管理系统，Smartling的人工智能平台可以自动化工作流程，与现有技术堆栈无缝集成，并在企业范围内测量和提高翻译质量，而成本只是传统翻译的一小部分。Smartling是数百个B2B和B2C品牌的首选平台，包括IHG酒店及度假村、Shopify、Pinterest、State Farm、英国航空公司和Lyft。Smartling是一个全球团队，总部设在纽约市，在都柏林设有办事处。
机器翻译，轻度译后编辑，仅供参考。
编辑：陈驭格
