无障碍设施的普及在全球范围内不断推进,使每个人,尤其是残障人士,能够充分利用周围的世界。随着这些便利设施变得越来越普遍,重要的是要认识到,无障碍不仅对预先计划和预先录制的内容有价值——尤其是当几乎任何活动都可以直播时。
无论是面对面的活动还是在笔记本电脑上观看的直播活动,现场活动都可能给那些听力障碍、听力不佳或在观看直播内容时遇到障碍的环境中的人带来独特的困难。那么企业或组织如何克服这些障碍呢?
实时字幕。
实时字幕服务不仅提高了观众的可访问性,还在保持公司遵守无障碍指南和法律方面发挥了关键作用,这些指南和法律对内容创作和托管产生了重大影响。有无数的事件可以从这项服务中受益。要开始了,这里有一些可以通过实时字幕强力支持的现场活动。
学习环境
课堂和学习环境中的无障碍期望每天都在增加。为了支持学生并满足无障碍要求,许多大学现在为与会者提供实时字幕服务选项。
这些住宿在顶尖大学和学院的教室、讲堂、网络研讨会等场所提供。实时字幕服务可以嵌入到像Zoom和Skype这样的课堂友好服务中,增加价值并创造一个更具包容性的环境。这些服务不仅为观众提供了便捷的访问,还使机构能够遵守当地和国际的无障碍法律,例如《美国残疾人法》的要求。
公司活动
无障碍在创建一个成功、包容的工作场所中起着巨大的作用。考虑到这一点,企业和组织需要考虑他们举办的活动,以及如何为员工和客户提升这些活动。
从市政厅和培训会议等大型活动到状态会议和推介会等更亲密的环境,每个组织都有其公平份额的现场内容。这些活动不仅通过实时字幕帮助聋人或听力障碍员工,还通过为嘈杂环境提供解决方案来支持非残疾与会者。他们还可以通过提供清晰的描述来改善远程观众的体验,这些观众可能由于连接问题而难以流畅观看,即使在他们的设备上播放不顺畅。
一家国际公认且深受喜爱的快餐连锁店是众多拥抱实时字幕世界的公司之一。为了支持他们的全球员工大会,这家快餐巨头与TransPerfect合作,进行实时字幕和系统集成,以在整个员工活动中播出字幕。
除了为员工和客户创造无障碍环境外,提供实时字幕等服务还可以降低无障碍诉讼的风险。根据Level Access进行的一项研究,平均数字无障碍合规投诉大约为20万美元。随着无障碍设施的普及,投诉也会随之增加。通过实施实时字幕等服务,企业和组织有助于保护自己免受声誉和财务风险。
政治论坛
无论是在本地还是全球范围内,政治事件中共享的信息都是有价值的,通常会影响个人或社会的福祉,这使得这些信息对每个人都可以访问至关重要。但是,由于观众的范围如此广泛,观众可能会有不同的首选语言、能力水平和观看格式。
考虑到这一点,不难看出实时字幕如何在政治事件领域中成为一个有价值的角色。通过创建及时可靠的字幕,观众或与会者可能面临的任何听觉或语言障碍都能轻松解决。此外,这些服务可以直接集成到流媒体服务中,以允许观众调整他们的字幕设置,从而进一步提高活动的可访问性。
现场娱乐
享受现场娱乐,无论是音乐会、喜剧演员还是演讲者,都是一个绝佳的机会。然而,这些活动对于那些生活在失聪或其他影响听力的残疾中的人来说,通常并不自然可及。
在一次直播表演中,格莱美奖得主谢丽尔·克罗将实时字幕提升到了一个新的水平。通过TransPerfect的翻译和字幕服务,她的表演为观众提供了法语和英语的实时字幕。这项增值服务为更多的粉丝创造了机会,让他们无论能力如何,都能以自己喜欢的语言欣赏节目。
除了提高可访问性之外,利用这些服务还为远程观众提供了在无法全音量观看的环境中观看静音表演的机会。在这些类型的活动中实施实时字幕可以让残疾和非残疾观众都获得更满意的体验。
整体观众影响
正如所提到的,这些并不是唯一可以从实时字幕中找到价值的事件。与所有无障碍功能一样,此服务提高了大量观众的现场活动的整体价值和享受度。虽然该服务主要致力于提升聋人和听力障碍群体的体验,但它对非残障人士来说也是一个有价值的工具。
为了真正充分利用实时字幕,企业或组织需要优先考虑通过字幕共享信息的准确性。当与优质的无障碍和语言服务供应商合作时,公司需要提供一个关键词列表,其中包含任何名称、地点和其他特定事件的信息,以确保拼写和字幕中的准确使用。这一步骤意味着观众和与会者将始终能够接收到公司或表演者想要传达的信息。
虽然实时字幕大大改善了观众的体验,但它也为企业或组织提供了额外的保护。通过支持提供无障碍设施的活动,并采取措施确保这些设施由优质服务提供,组织有助于保护自己免受无障碍投诉和诉讼的影响。鉴于法律诉讼的成本和潜在的声誉损害,考虑任何形式的直播内容的可访问性是至关重要的。
提高现场活动的可访问性是许多人的一项新举措,并且根据目标、活动类型和行业的不同而有所不同。但这对于为各种利益相关者创建充实且有影响力的实时内容以及使企业和组织遵守全球无障碍法律和法规至关重要。无论是向全球观众直播的音乐会,还是包含对各种利益相关者至关重要信息的政治论坛,实时字幕都有助于向残疾人和非残疾人观众传达准确的信息。
要了解有关特定活动的高质量实时字幕从头到尾的过程,请联系TransPerfect Live。
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