ChatGPT如何帮助或伤害学习障碍学生

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ChatGPT等易于使用的人工智能工具,因为较新颖,教授们尚不确定它们将如何影响教学。对于技术如何影响学习障碍学生,这种不确定性更是成倍增加。

一方面,这些工具可以像个人助理一样运作:向ChatGPT提出创建学习计划、简化复杂思想或为研究论文建议主题,它都能做到。这对于那些在时间管理、信息处理或思维整理方面有困难的学生来说,可能是一大福音。

另一方面,对作弊的担忧可能使教授们在考试和评估方面做出改变,这些改变可能会影响那些在口试或课堂测验中表现不佳的学生。而非将其作为简单的学习辅助工具使用,那些对自己学习能力缺乏信心的学生可能会让这些人工智能工具的产品取代他们自己的声音或想法。

此类情景当然可以适用于广泛的学生群体。无需患有注意力缺陷多动障碍,亦可与有序思维作斗争。并非只有严重焦虑的学生才会对口试感到压力重重。然而,教学专家们担心,在急于了解或控制这些工具的过程中,教师可能会忽视它们对特定学生群体(如学习障碍人)的影响。

“人们确实专注于学术诚信和学术诚实,试图用这些新工具重新定义其内涵,这是有充分理由的,”奥斯汀德克萨斯大学数字写作与研究实验室主任凯西·博伊尔(Casey Boyle)说,他是一个关于数字内容可获得性的工作小组负责人。然而,人们刚刚开始讨论人工智能与学习障碍之间的机遇与挑战。

学习障碍学生自始至终在课堂上面临着挑战,首先是争取到能够帮助他们更好地学习的辅助措施,比如获得记笔记的帮助或额外的时间来参加考试,或者被允许使用打字代替手写。博伊尔表示,他听说一些教师已从家庭作业写作任务转向课堂上的限时写作练习,以防止学生使用ChatGPT。存在认知负荷、阅读障碍问题或无法集中注意力的学生在这些情况下会表现不佳。

博伊尔表示:“学习障碍学生或需要特殊照顾的学生正在面临挑战。”当我们反应过度时,反而增加了学生们面临的挑战。

欢迎协助

教授们担忧学生可能不恰当地使用AI工具是理所当然的,但一些教学专家警告说,完全禁止其使用是不可取的,因为AI工具在某些方面能够帮助学习障碍学生。

对于行动不便的学生而言,使用生成式人工智能工具——如ChatGPT或Elicit——能帮助他们更容易地展开研究,因为可以免于去图书馆。

在社交互动中有困难的学生——如不同程度的自闭症患者——可以利用这些工具编写“社会脚本”。在这种情况下,他们可能会要求ChatGPT提供三种与同学们讨论小组项目时开启对话的方式。

对于那些在组织思想方面遇到困难的学生来说,他们可能会使用生成式人工智能工具为他们的文章创作开头段落——不是为了抄袭,而是为了帮助他们克服“空白页的恐怖”,凯伦·科斯塔说。她是教学发展促进者,专注于教授、学习和与ADHD共处的教学方法。“人工智能能够推进学生发展。”

ChatGPT擅长高效的重复。这是大多数教师都会采用的一种强化学习的方法。但人工智能能够将这一理念提升至更高层次,通过帮助信息处理有困难的学生反复生成例证、定义、问题及概念情境,从而帮助他们更好地理解所学知识。

“我确实希望学生能进行批判性思考,而非仅仅提供由人工智能生成的内容。”圣托马斯大学软件工程与数据科学系的教授兼系主任曼杰特·雷格说。然而,由于学生可能在一次讲座中花费三个小时的时间,他说:“在结束时,如果你想要从那方面入手,将其放入生成式人工智能模型中,然后查看类比并帮助你更好地理解这一点,我非常鼓励这样做。”

教学专家指出,教师可以利用人工智能工具自力支持学习障碍学生。托马斯·艾伦,肯塔基州中心学院计算机科学与数据科学的副教授表示,一种可能的方法是通过ChatGPT生成课程大纲,以提高其可访问性。

患有注意力缺陷多动障碍的艾伦,尤其清楚过于复杂的课程表如何阻碍学生的学习。例如,一份包含大量图形的20页文档可能会给视力不佳或患有诵读困难、自闭症或注意力缺陷多动障碍等学习障碍的学生带来困扰。“这是通过使用人工智能来解决我们自己创造的问题,”他说,“因为一开始就没有一个可访问的教室。”

学习障碍权益倡导者长期以来一直鼓励教师采用全方位教学设计Universal Design for Learning)。简而言之,这种方法使学生能够以多种方式和教学材料互动。一个常见的例子是为视频添加字幕。另一种方法是为图形提供文本解释。倡导者们认为这些学习策略能够惠及所有学习者,从而创建更加包容的课堂环境。

“那些将全方位教学设计置于教学法核心的教授们,不仅会更好地准备应对人工智能,而且还会对任何其他奇特而具有挑战性的事物更加适应。”科斯塔如是说。

教学专家警告说,这些工具必须谨慎使用。在简化课程大纲或讲义时,ChatGPT可能会改变单词的意思或添加未提及的内容,艾伦指出。它将反映出人类生成的想法和语言中的偏见,这些想法和语言是其训练的基础。“你不能信任输出的现状,”艾伦说。

风险与挑战

专家们指出,一个更为微妙的挑战在于,由于学习障碍学生作为学习者可能缺乏自信,他们可能比其他人更倾向于用人工智能输出取代自己的话语和想法,而不是将其作为助手使用。

例如,学生们将论文初稿输入ChatGPT以获得对其语言清晰度、论点连贯性以及其他良好写作衡量标准的反馈。若人工智能工具显著改变其言辞——且并非是以一种导师认为是改进的方式——一个对自己作品不自信、将工具视为专家的学生可能会倾向于遵循。博伊尔说:“我所看到的输出过于理性、过于直线化,且以一种非常无效的方式显得过于正确。”

一种缓解这一风险的方法是让所有学生了解人工智能的优势与局限性。这包括向学生展示如何撰写深思熟虑且具体的提示,以获得最有用的反馈;讨论生成式AI工具如何产生自信但可能虚假或平淡无奇的文字;并提醒学生,ChatGPT是一个仅凭单词预测而没有真正智能的工具,因此不应将其视为教师、咨询师或导师的替代品。

“如果你总是采用技术,你将无法成长和发展,因为你依赖技术。”Wake Forest大学定量心理学助理教授S. Mason Garrison如是说。这对所有人而言都是个问题,但可能对那些真正担忧自己的工作不够出色的人们产生不成比例的影响。

学习障碍人权益倡导者指出另外两个挑战较其他的挑战而言对学习障碍学生的影响更大。

一方面,如果你利用人工智能来帮助产生创意或润色写作,你的作品可能会更有可能被人工智能检测器标记。这是一系列学生的问题,包括那些英语不是母语的学生。但艾伦表示,神经发散的学生可能会面临特定的问题。

时而我们难以直视他人,坐立不安。他说:“这是我们社会挑战的一部分。”“如果你被叫去谈话,且有导师或院长指出你的写作存在疑点,并要求告知为何作弊,你坐立不安。你凝视着你的鞋子。那或许可以被解读为内疚。或许学生利用它扮演了一个角色,并进行了一次对话,但正是通过这次对话,他们思考了问题。这与在提示中键入并利用其生成的内容是不同的使用场景。

另一个挑战是,许多学生直到需要时才寻求帮助。又有多少学生曾经不得不坐在考场中口试,或是手写论文?

“很可能,学生第一次遇到这种情况时,他们无法及时获得帮助,因为他们从未想过自己需要它。”加里森说。或许会有许多此类情况等待着我们。对于教授而言,他们甚至可能未曾意识到这是他们在课程大纲中所添加的内容。

教育专家们的一条核心建议是:在设计人工智能使用政策时,务必考虑学生,尤其是学习障碍学生。随着生成式人工智能的发展及其在其他技术中的嵌入,其重要性将日益凸显。

“并非一切都取决于你去发现并拥有所有答案,”科斯塔说。“与学生携手共进,共同探索。”

机器翻译,轻度译后编辑,仅供参考。

编辑:张欣

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